Ak máte problémy so spustením hry vo svojom počítači, najpravdepodobnejším problémom je kompatibilita. Ak chcete vyriešiť problém s kompatibilitou počítača s hrou, najskôr skontrolujte, či váš počítač vyhovuje alebo prekračuje systémové požiadavky. Potom skúste aktualizovať ovládače grafickej karty alebo aktualizovať DirectX. Nie každý počítač dokáže spustiť každú hru, ale niektoré bežné problémy môžete rýchlo vylúčiť a možno sa aj presvedčíte, aká by mala byť vaša ďalšia aktualizácia hardvéru!
Kroky
Metóda 1 zo 4: Riešenie problémov
Krok 1. Upravte grafické nastavenia hry
Ak môžete hru spustiť, ale máte slabý výkon, skúste znížiť grafickú kvalitu v nastaveniach hry.
K nastaveniam sa dá obvykle dostať z hlavnej ponuky hry, aj keď niektoré hry môžu mať konfiguračný súbor v adresári, kde je hra nainštalovaná
Krok 2. Preinštalujte hru
Je možné, že poškodený súbor hry spôsobuje problémy. Reinštalácia hry to vyrieši.
Väčšinu hier je možné odinštalovať z „Ovládacieho panela> Programy a funkcie“, niektoré však môžu mať tlačidlo na odinštalovanie v spúšťači hier
Krok 3. Aktualizujte svoju hru (ak je to možné)
Na oficiálnom webe svojej hry si stiahnite a nainštalujte všetky aktualizácie. Niekedy vývojári vydajú záplaty na vyriešenie problémov, ako sú zlyhania alebo problémy s výkonom.
Ak používate platformu ako Steam alebo Origin, záplaty sa automaticky použijú prostredníctvom klienta po ich vydaní
Metóda 2 zo 4: Kontrola systémových požiadaviek
Krok 1. Prejdite na webovú stránku System Requirements Lab
Tento web ponúka ľahký nástroj na skenovanie hardvéru vášho počítača a porovnanie so systémovými požiadavkami vybranej hry.
Krok 2. Vyhľadajte hru, ktorú chcete spustiť, a vyberte ju z rozbaľovacej ponuky
Ak sa hra v rozbaľovacej ponuke nezobrazí, skontrolujte najskôr pravopis. Ak je váš pravopis správny, je možné, že systémové požiadavky pre konkrétnu hru nie sú v databáze.
Ak nie sú požiadavky vašej hry v databáze, vyhľadajte ich na webovej stránke výrobcu a porovnajte ich so špecifikáciami vášho vlastného systému
Krok 3. Kliknite na „Môžete to spustiť“
Toto tlačidlo sa nachádza pod vyhľadávacím panelom a vyzve vás, aby ste vybrali spôsob skenovania hardvéru.
Krok 4. Vyberte „Desktop App“a kliknite na „Štart“
Budete presmerovaní na stránku, kde si stiahnete počítačovú aplikáciu a pokyny na jej používanie.
Alternatívne môžete vybrať zobrazenie systémových požiadaviek hry bez sťahovania aplikácie pre stolné počítače, ale stránka nebude môcť týmto spôsobom skenovať a porovnávať hardvér vášho počítača
Krok 5. Stiahnite si a spustite aplikáciu pre počítač
Keď aplikácia naskenuje váš počítač, automaticky sa zatvorí a váš hardvér sa zobrazí na webových stránkach.
Aplikáciu nie je potrebné inštalovať na pevný disk - je to samostatný program
Krok 6. Porovnajte svoj hardvér s požiadavkami
Táto stránka zvýrazní, ktoré časti vášho hardvéru spĺňajú systémové požiadavky a ktoré nie. Ak váš hardvér spĺňa všetky minimálne požiadavky, potom by ste mali mať možnosť hru spustiť (aj keď pri nízkych nastaveniach kvality).
- Ak váš systém nespĺňa minimálne požiadavky na spustenie hry, na správne spustenie hry si budete musieť kúpiť a nainštalovať výkonnejší hardvér do počítača.
- Táto stránka tiež ponúkne návrhy na možné aktualizácie ovládačov alebo inovácií hardvéru.
- Váš hardvér bude porovnaný s minimálnymi aj odporúčanými systémovými požiadavkami.
Krok 7. Spustite hru
Ak váš hardvér spĺňa minimálne alebo odporúčané požiadavky, ale stále sa stretávate s problémami, potom nie je príčinou problému výpočtový výkon hardvéru. Môžete skúsiť aktualizovať softvér ovládača pre vašu grafickú kartu.
Krok 8. Požiadavky na systém nájdete v online webovej aplikácii
Ak si nechcete sťahovať aplikáciu pre stolné počítače, môžete použiť aj web www.canmypcrun.com, kde môžete zadať podrobnosti o hardvéri a spustiť vyhľadávanie v databáze hier
Metóda 3 zo 4: Aktualizácia vašich grafických ovládačov
Krok 1. Otvorte „Správca zariadení“
Kliknite na položku ⊞ Win a zadajte „Správca zariadení“a vyberte ho z výsledkov vyhľadávania. Správca zariadení uvádza hardvér vo vašom počítači a tiež nainštalované verzie ovládačov.
Krok 2. Rozbaľte kliknutím na „Grafické adaptéry“
Zobrazí sa zoznam vášho grafického hardvéru vrátane informácií o značke a modeli.
Nainštalovanú verziu ovládača môžete skontrolovať kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom vlastností a potom kliknutím na kartu „Ovládače“
Krok 3. Prejdite na stránku ovládačov vašej grafickej značky
V závislosti od toho, aké informácie boli uvedené v Správcovi zariadení, budete musieť prejsť na webovú stránku Nvidia, AMD alebo Intel.
Krok 4. V rozbaľovacích ponukách vyberte typ, sériu, model a operačný systém
Tieto informácie je možné zistiť zo zoznamu Správcu zariadení.
- Napríklad: Notebooková karta AMD Radeon R9 M300 by bola klasifikovaná ako „prenosná karta“pre typ, „R9“pre sériu a „M300“pre model tejto série.
- Niektoré stránky s ovládačmi ponúkajú aj nástroj, ktorý si môžete stiahnuť a automaticky skenovať váš hardvér a určiť, ktorý ovládač by ste si mali stiahnuť.
Krok 5. Stiahnite si ovládač, ktorý zodpovedá vášmu operačnému systému
Je dôležité, aby ste si stiahli ovládač pre svoj presný model a operačný systém, aby ste sa vyhli chybám.
Ak si nie ste istí, aký operačný systém používate, môžete si tieto informácie pozrieť v časti „Ovládací panel> Systém“. Berte na vedomie informácie uvedené vedľa položky „Typ systému“(32-bitový alebo 64-bitový), pretože budú používať rôzne ovládače
Krok 6. Spustite inštalátor
Inštalátor automaticky odinštaluje zastarané ovládače a nainštaluje nové. Počas inštalácie budete vyzvaní reštartovať počítač - proces sa bez toho nedokončí.
Krok 7. Spustite hru
Ak problémy stále pretrvávajú, pravdepodobne to nie je spôsobené problémami s kompatibilitou s grafickým ovládačom. Ak vaša grafická karta spĺňa systémové požiadavky hry a máte podozrenie, že váš problém súvisí s grafikou, môžete skúsiť nainštalovať alebo aktualizovať DirectX.
Metóda 4 zo 4: Inštalácia/aktualizácia DirectX (iba Windows)
Krok 1. Stlačte ⊞ Win + R a zadajte „dxdiag“.
Spustí sa diagnostický nástroj DirectX. V spodnej časti okna sa zobrazí aktuálna inštalácia DirectX.
- DirectX je aplikačné programovacie rozhranie (API) integrované do platforiem spoločnosti Microsoft, ktoré sa používa na spracovanie video a audio úloh v hrách.
- Mnoho hier zabalí inštalátor pre verzie DirectX potrebné na spustenie hry a automaticky sa spustí, keď spustíte inštalátor pre hru.
Krok 2. Stlačte ⊞ Win a kliknite na „Nastavenia“
Tým sa otvorí zoznam nastavení pre Windows.
Krok 3. Kliknite na „Aktualizácia a zabezpečenie“
Otvorí sa okno s vybranou službou Windows Update.
Krok 4. Kliknite na „Skontrolovať aktualizácie“
Tým sa zo servera spoločnosti Microsoft stiahnu všetky najnovšie aktualizácie softvéru pre váš operačný systém.
Spoločnosť Microsoft už nevydáva samostatné balíky pre novšie verzie rozhrania DirectX a je potrebné ich získať prostredníctvom služby Windows Update.
Krok 5. Nainštalujte aktualizácie
Ak chcete nainštalovať iba DirectX, zrušte začiarknutie všetkých ostatných aktualizácií kliknutím na začiarkavacie políčko vedľa každého súboru.
Krok 6. Reštartujte počítač
Na dokončenie inštalácie aktualizácií spoločnosti Microsoft budete musieť reštartovať počítač.
Krok 7. Stiahnite si a nainštalujte DirectX End-User Runtime (voliteľné)
Ak používate staršiu hru, ktorá vyžaduje DirectX 9.0, môžete si stiahnuť DirectX End-user Runtime priamo od spoločnosti Microsoft.
Na vašom počítači môže súčasne existovať viac verzií rozhrania DirectX
Krok 8. Spustite hru
Ak problémy stále pretrvávajú, ako príčinu môžete vylúčiť DirectX.
Tipy
- Komunitné webové stránky pre akúkoľvek hru sú skvelým zdrojom na riešenie konkrétnych problémov. Fóra a často kladené otázky často ponúkajú množstvo možných riešení.
- Spoločnosť Crucial ponúka online nástroj, ktorý vám pomôže identifikovať, ktoré aktualizácie hardvéru budú kompatibilné s vašim systémom.
