Reč tela, niekedy nazývaná aj „neverbálna komunikácia“, je dôležitým nástrojom. Spôsob, akým komunikujete prostredníctvom reči tela, môže určovať váš úspech vo všetkom, od vzťahov až po vašu kariéru. Až 93 percent komunikácie môže byť neverbálnych. Ak sa budete lepšie venovať správam, ktoré odosielate prostredníctvom reči tela, môže vám to pomôcť uspieť.
Kroky
Metóda 1 z 3: Pochopenie konceptov reči tela
Krok 1. Používajte otvorenú reč tela
To znamená, že máte asertívne podanie ruky, sedíte pokojne, ale vyžarujete energiu a zdá sa, že ovládate všetky gestá.
- Držanie tela by malo byť uvoľnené, ale chrbát by mal byť rovný. Ukazuje to ľuďom, že ste pohodlní a sebavedomí. Pozastavte, keď hovoríte, aby ste zaujali poslucháča a prejavili dôveru.
- Nohy majte mierne od seba, aby ste zaberali viac miesta. Aj to svedčí o sebavedomí. Mierne sa nakloňte, keď človek hovorí, aby prejavil záujem (odklonenie prejaví pocit nepriateľstva).
- Neprekrižuj ruky Namiesto toho ich nechajte visieť po stranách alebo ich pritlačte k sebe na kolená. To ukazuje, že ste otvorení iným ľuďom.
- Uistite sa, že je váš stisk ruky pevný, ale nie príliš zdrvujúci. Pozrite sa druhému do očí, aj keď by ste sa nemali príliš prizerať. Žmurknite a odvrátite zrak, aby nemali pocit, že sa pokúšate zastrašovať.
- Hrajte so svojim tónom hlasu. Tón hlasu je spôsob, akým ľudia komunikujú s dôverou. Kľúčom k úspechu je prejavenie dôvery.
Krok 2. Identifikujte emocionálnu reč tela
Emócie môžete určiť tak, že budete venovať veľkú pozornosť neverbálnym narážkam. Mali by ste však tiež vziať do súvislosti to, čo sa deje v čase, keď si všimnete emocionálne znaky.
- Keď sú ľudia nahnevaní, sčervená im tvár, odhalia zuby, zatnú päste a vtrhnú do telesného priestoru, niekedy sa predkloní.
- Keď sú ľudia nervózni alebo nervózni, tvár im bledne, ústa majú suché (takže môžu piť vodu alebo si olizovať pery), prejavujú rôzny tón reči a vo svaloch majú napätie (takže môžu zaťať ruky alebo ruky, a lakte môžu byť vtiahnuté do strán.) K ďalším znakom nervozity patrí chvenie pier, chvenie sa a lapanie po dychu alebo zadržiavanie dychu.
Krok 3. Vyhnite sa blokovaniu
Ak robíte prezentáciu alebo prejav, chcete byť voči svojmu publiku čo najotvorenejší. Preto by ste mali odstrániť fyzické bariéry, ktoré obmedzia vašu schopnosť pripojiť sa.
- Pódia, počítače, stoličky a dokonca aj priečinok sú rekvizity, ktoré vytvárajú vzdialenosť medzi reproduktorom a publikom a predchádzajú pocitu spojenia.
- Prekríženie rúk alebo rozprávanie sa s niekým sediacim za monitorom počítača blokuje správanie.
Krok 4. Všimnite si, keď niekto klame
Reč tela môže klamárov rozdať. Možno by dokázali skryť svoje klamstvá vo svojich slovách, ale ich telá často rozprávajú iný príbeh.
- Klamári majú menšiu pravdepodobnosť udržania očného kontaktu a ich zreničky môžu pôsobiť zúžene.
- Odvrátenie tela od seba je znakom klamstva.
- Zmeny pleti, ako je začervenanie na krku alebo na tvári a pot, sú znakom klamstva, rovnako ako vokálne zmeny, ako je odkašlenie.
- Uvedomte si, že niektoré príznaky klamstva- potenie, zlý alebo žiadny očný kontakt- sú tiež znakom nervozity alebo strachu.
Krok 5. Zvážte rozstup
Rôzne kultúry majú rôzne predstavy o tom, koľko fyzického priestoru by ste mali dať inej osobe. Sociálna vzdialenosť je však rozdelená do štyroch kategórií.
- Intímna vzdialenosť. Definované ako dotýkanie sa inej osoby na 45 centimetrov. Ak zadáte intímnu vzdialenosť osoby, môže to pre neho byť veľmi znepokojujúce, pokiaľ to nie je vítané alebo už nie ste intímny.
- Osobná vzdialenosť. 45 centimetrov až 1,2 m. Ste dostatočne blízko na to, aby ste si podali ruky a videli si navzájom svoje výrazy a gestá.
- Sociálny odstup. Toto je normálna vzdialenosť v situáciách, ktoré sú neosobnými alebo obchodnými transakciami, definovaná ako 1,2 m až 3,6 m. Reč by mala byť hlasnejšia a očný kontakt zostáva dôležitý.
- Verejná vzdialenosť. 3,7 m až 4,5 m. Príkladom tých, ktorí často pôsobia na verejnosti, sú učitelia alebo ľudia, ktorí sa rozprávajú s ľuďmi v skupinách. Neverbálna komunikácia je kritická, ale často prehnaná. Gestá a pohyby hlavy môžu byť dôležitejšie ako mimika, pretože tieto často nie sú vnímané.
Krok 6. Identifikujte svoje vzorce reči tela
Vedome sa snažte myslieť na to, čo vaše telo robí v rôznych interakciách s rôznymi ľuďmi. Zrkadlo môže byť užitočné pri skúmaní mimiky a držania tela, ale hlavne chcete venovať pozornosť tomu, čo robí vaše telo, keď ste nahnevaní, nervózni alebo šťastní.
- Zistite, či je reč vášho tela synchronizovaná s vašou správou. Reč vášho tela je účinná, ak komunikuje so správou, ktorú chcete. Hovorí váš postoj sebavedomie, alebo vo vás vyvoláva dojem, že si nie ste istý, aj keď vaše slová vyjadrujú dôveru?
- Ak sa vaše neverbálne signály zhodujú s vašimi slovami, budete nielen komunikovať jasnejšie, ale budete tiež vnímaní ako charizmatickejší.
Metóda 2 z 3: Komunikácia pomocou gest
Krok 1. Pri rozprávaní používajte gestá ruky
Odborníci sa domnievajú, že ľudia, ktorí sú skvelými rečníkmi, častejšie používajú gestá rúk počas rozhovorov alebo prezentácií, a hovoria, že gestá rúk dodávajú poslucháčom väčšiu dôveru v rečníka.
- Zložitejšie gestá zahŕňajúce dve ruky nad pásom sú spojené so zložitým myslením.
- Politici ako Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell a Tony Blair sú považovaní za charizmatických a efektívnych rečníkov, a to čiastočne preto, že často používajú gestá rúk.
Krok 2. Pohybujte sa po celej miestnosti
Nehýbte len rukami. Pohybujú sa skvelí rečníci. Ukazujú na diapozitívy a nedržia si odstup od ľudí. Sú animované.
- Keď budete mať pri rozprávaní alebo konverzácii ruky vo vreckách, budete pôsobiť neisto a zatvorene.
- Naproti tomu, ak vyberiete ruky z vreciek a dlane budete mať hore, predvediete, že ste sympatický a uveriteľný.
Krok 3. Bodové emblémy
Ide o gestá, ktoré sú ekvivalentmi slov. Emblémy môžu byť buď pasívne, alebo môžu byť prijímajúce. Nezabudnite, že niektoré znaky budú mať pre rôzne kultúry odlišný význam.
- Zaťaté päste alebo iné napätie v tele môžu byť znakmi agresie, ako keby bol človek pripravený na boj. Postavenie tvárou v tvár druhej osobe, naklonené k sebe a k sebe a sedenie v ich blízkosti môže byť tiež znakom agresie. Môžu nastať náhle pohyby.
- Oproti tomu akceptujúce gestá sú tie, keď sú paže zaoblené a dlane nabok, ako keby sa osoba falošne objímala. Gestá sú pomalé a jemné. Prikyvovanie, keď niekto hovorí, ukazuje, že s ním súhlasíte, a vyzerá to, že budete skvelým poslucháčom.
Krok 4. Majte dobré držanie tela
Ak pôjdete na pracovný pohovor a budete mať zlé držanie tela, pravdepodobne sa u anketára zaregistrujete horšie.
- Ľudia si budú spájať zlé držanie tela so slabou dôverou alebo nudou alebo nedostatočnou angažovanosťou. Môžu si dokonca myslieť, že ste leniví a nemotivovaní, ak si nesadnete.
- Aby ste mali dobré držanie tela, mala by byť hlava hore a chrbát by mal byť rovný. Nakloňte sa dopredu, ak sedíte. Posaďte sa na prednú časť stoličky a mierne sa predkloňte, aby ste ukázali, že vás zaujíma a zaujíma.
Krok 5. Zrkadlite inú osobu
Zrkadlenie je, keď jeden partner zrkadlí postoj druhého partnera. Skopírovaním akcií druhej osoby budete cítiť, že sú s vami prepojené.
- Môžete zrkadliť tón, reč tela alebo polohu tela osoby. Nemali by ste to robiť nehanebne alebo opakovane, iba jemne.
- Zrkadlenie je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako pomocou reči tela nadviazať vzťah s niekým.
Krok 6. Zdôraznite svoj bod gestami
Vykonajte viac ako jedno gesto. To vám pomôže lepšie porozumieť vašej správe. Ak sa chcete uistiť, že nie ste nepochopení, zopakujte obe gestá, keď túto myšlienku vyslovíte nahlas.
- Ak poslucháč nezachytí jedno gesto, pravdepodobne sa zoznámi s druhým. Pri každom slove nemusíte používať gesto reči tela (alebo dve), ale je dobré mať k dispozícii súbor gest, ktoré môžete použiť na posilnenie veľmi dôležitých, ale ľahko nesprávne interpretovaných konceptov.
- Nasmerujte najpozitívnejšie gestá na poslucháča. To vám umožní jasnejšie naznačiť, že poslucháčovi ponúkate priaznivý výsledok. Nasmerujte najnegatívnejšie gestá od seba a poslucháča. Týmto spôsobom dávate jasne najavo, že si prajete, aby vám zamýšľaná správa nestála v ceste žiadna prekážka.
Krok 7. Vyhnite sa gestám, ktoré ukazujú nervozitu alebo neistotu
Sledujte ďalšie signály reči tela. Dávajte si pozor na túlavé oči, ruky zachytávajúce vata na vašom oblečení a neustále čuchanie.
- Dotknutie sa tváre signalizuje úzkosť. Zlepšite držanie tela. Ak ste neustále zhrbení alebo sa dotýkate svojej tváre, nikdy nebudete pôsobiť sebavedomo, prístupne ani uvoľnene. Zlepšenie držania tela a práca na odstránení nervových tikov môže byť náročné a bude to nejaký čas trvať, ale rýchlo zlepšíte celkovú neverbálnu komunikáciu.
- Tieto malé gestá sa sčítajú a všetky zaručene oslabia účinnosť vašej správy. Nerobte si starosti, ak omylom vykonáte niekoľko z nich v akomkoľvek danom prostredí.
Metóda 3 z 3: Interpretácia výrazov tváre
Krok 1. Zistite „pomer vizuálnej dominancie“
„Keď s niekým hovoríte, mali by ste sa pokúsiť byť osobou, ktorá je„ vizuálne dominantná “, aby prejavila dôveru. Tento pomer je určený tým, že zistíte, kto sa viac pozerá na oči toho druhého a kto sa odvracia.
- Váš pomer vizuálnej dominancie pomáha určiť, kde sa nachádzate v hierarchii sociálnej dominancie v porovnaní s druhou osobou v konverzácii. Ľudia, ktorí väčšinu času pozerajú inam, majú relatívne nízku sociálnu dominanciu. Ľudia, u ktorých je menšia pravdepodobnosť, že odvrátia zrak, sú pravdepodobne šéfmi.
- Ľudia, ktorí sa pozerajú nadol, prejavujú bezmocnosť, pretože sa zdá, že sa pokúšajú vyhnúť kritike alebo konfliktu.
Krok 2. Na odosielanie správ používajte očný kontakt
Ako hovorí klišé, oči sú oknami do duše. Veľa sa o človeku dozviete, keď budete venovať pozornosť tomu, ako používa oči.
- Vyhýbanie sa očnému kontaktu alebo veľa pozerania očí nadol sú znakom obranyschopnosti. Očný kontakt bude kontinuálnejší, ak sa vás niekto pokúša počúvať, a nie hovoriť. Odvrátenie pozornosti od druhej osoby môže tiež znamenať, že osoba, ktorá hovorí, nie je pripravená zastaviť sa a počúvať.
- Pohľad na osobu môže byť znakom príťažlivosti. Ľudia, ktorí sa o niekoho zaujímajú, prejavujú silný očný kontakt a pri rozhovore sa nakláňajú dopredu k druhému.
- V závislosti od kontextu možno nadviazanie očného kontaktu s inou osobou použiť na prejavenie rešpektu. Keď napríklad prezentujete miestnosť plnú ľudí, rozdeľte miestnosť na tretiny. Adresujte komentáre na jednu a potom na druhú stranu a potom na stred. V každej sekcii vyberte osobu, ktorej chcete adresovať komentáre. Ľudia, ktorí sedia okolo nich, si budú myslieť, že s nimi máte priamy kontakt, a vďaka tomu vás ako rečníka ohodnotia vyššie.
Krok 3. Pochopte ovplyvnené displeje
Venujte zvýšenú pozornosť výrazom tváre, ktoré prenášajú emócie, najmä ak sú v rozpore so slovami, ktoré človek vyslovuje. Môžu vám pomôcť zistiť skutočné emócie človeka.
- Regulátory sú výrazy tváre, ktoré poskytujú spätnú väzbu počas rozhovorov, ako je prikývnutie hlavy a prejavenie záujmu alebo nudy. Regulačné orgány umožňujú druhej osobe posúdiť úroveň záujmu alebo dohody. V zásade poskytujú spätnú väzbu.
- Môžete prejaviť empatiu voči inej osobe pomocou kladných pohybov, ako je prikývnutie hlavy a úsmev. Tieto gestá používané vtedy, keď hovorí iná osoba, ich pozitívne posilňujú a ukazujú, že sa vám páči, čo hovoria.
Krok 4. Vyhnite sa defenzíve
Niektoré gestá reči tela, vrátane mimiky, vyjadrujú obranyschopnosť, nie dôveru. Vďaka tomu sa vám bude zdať, že sa ovládate menej.
- Obmedzená mimika a malé gestá ruka/paže blízko tela sú znakom obranyschopnosti.
- Odvrátenie tela od druhej osoby alebo prekríženie rúk pred telom sú ďalšie náznaky obranyschopnosti.
Krok 5. Sledujte odpojenie
Ak robíte prezentáciu, chcete, aby boli ľudia zapojení. Ak ste osobou, ktorá sleduje prezentáciu, chcete pôsobiť dojímavo. Existujú znaky, ktoré môžete hľadať a ktoré naznačujú zapojenie alebo jeho nedostatok.
- Hlavy sklonené nadol a oči hľadiace inam naznačujú odpojenie.
- Skláňanie sa na stoličke je znakom odpojenia. Podobne fidling, doodling alebo písanie sú znakmi toho, že je človek odpojený.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Varovania
- Nie každý používa rovnaké gestá na vyjadrenie rovnakého významu. Napríklad v USA rozkročené nohy zvyčajne prenášajú správu, na ktorej stojíte. V Japonsku by vaše nohy zvyčajne boli spolu, pričom ruky by mali byť priamo po stranách, aby vyjadrili tento význam.
- Pochopte, že ľudia môžu nesprávne interpretovať vašu reč tela. Vždy sa snažte byť jasní a snažte sa posilniť svoj význam.
- Nepredpokladajte, že ste bez overenia správne identifikovali význam reči tela inej osoby. Dôležitý je aj kontext. Ľudia si napríklad často vykladajú ruky prekrížené na hrudi tak, že sa dištancujú alebo prejavujú obranný charakter. Možno sú jednoducho chladní!
- Predstieranie gesta alebo rysu tváre na vyjadrenie významu je rovnaké ako klamstvo a dá sa to interpretovať týmto spôsobom. Keď ľudia hovoria, že sa niekto zdá byť falošný, zvyčajne majú na mysli falošné spôsoby.
