Niekedy môžete zistiť, že už nemôžete predávať položky, ktoré ste uviedli na eBay. Keď sa to stane, existujú opatrenia, ktoré môžete urobiť, aby ste záznam predčasne ukončili.
Kroky
Metóda 1 z 3: Prvá časť: Dôvody a požiadavky
Krok 1. Zistite, či máte platný dôvod alebo nie
Keď so zoznamom predčasne skončíte, eBay od vás bude chcieť, aby ste uviedli dôvod svojho rozhodnutia.
- Pretože predčasné ukončenie záznamu môže pre kupujúcich spôsobiť sklamanie alebo nepríjemnosti, váš dôvod by mal byť celkom nevyhnutný. Skúste sa vyhnúť tomu, aby ste niečo „predali“jednoducho „zmenili“.
- Nie je dovolené ukončiť záznam, aby sa zabránilo predaju položky v prípade, že nebola dosiahnutá požadovaná cena. V opačnom prípade ide o porušenie zásad eBay.
- Naj legitímnejšie dôvody sú vtedy, keď je položka stratená, zlomená alebo inak nedostupná na predaj.
- Ak je popis, názov alebo cena nesprávna, zrevidujte záznam alebo do popisu pridajte poznámku o chybe. Ak sú tieto možnosti z nejakého dôvodu pre vás nedostupné, môžete záznam predčasne ukončiť.
Krok 2. Zvážte, koľko času ešte zostáva
Ak zoznam ukončíte viac ako 12 hodín pred tým, ako sa má skončiť, bude existovať menej obmedzení. Ak platnosť záznamu vyprší za menej ako 12 hodín, budete musieť splniť ďalšie obmedzenia a môžu vám zabrániť v tom, aby ste záznam ukončili.
- Záznam môžete predčasne ukončiť, ak zostáva aspoň 12 hodín, bez ohľadu na to, či sú na ňom nejaké ponuky alebo nie.
- Ak zostáva menej ako 12 hodín, môžete cenovú ponuku ukončiť, ak nie sú k dispozícii žiadne ponuky vrátane žiadnych zrušených ponúk. Ak existuje jedna ponuka alebo viac, môžete záznam ukončiť, ale iba vtedy, ak súhlasíte s predajom položky súčasnému záujemcovi s najvyššou ponukou.
- Ak zostáva menej ako 12 hodín a nie sú k dispozícii žiadne ponuky, pretože ste ich zrušili, alebo ak existujú ponuky, ale nebola dodržaná rezervačná cena záznamu, nemôžete záznam predčasne ukončiť.
Krok 3. Uvedomte si možné poplatky
Ak vo vašom zázname zostáva 12 alebo viac hodín a jedna alebo viac ponúk, budete musieť zaplatiť poplatok, ak chcete záznam ukončiť a tieto ponuky zrušiť.
- Upozorňujeme, že tento poplatok sa nevzťahuje na záznamy v kategóriách „Nehnuteľnosti“alebo „Motorové vozidlo eBay“. Neplatí to ani vtedy, ak používate predajný formát Classified Ads.
- V priebehu kalendárneho roka vám nebude účtovaný poplatok za prvý zoznam aukcií, ktorý ukončíte predčasne, ale za akýkoľvek záznam, ktorý ukončíte skôr potom, bude za tieto podmienky účtovaný poplatok. Kalendárnym rokom je ľubovoľný dátum v období od 1. januára do 31. decembra.
- Poplatok sa bude rovnať poplatku za konečnú hodnotu, ktorý by ste zaplatili, keby sa zoznam skončil sám a predal by sa za najvyššiu ponuku, ktorú ste v čase konca dostali.
- Štandardné poplatky za zaradenie do zoznamu vám budú účtované aj vtedy, ak záznam ukončíte predčasne.
Metóda 2 z 3: Druhá časť: Predčasné ukončenie zápisu
Krok 1. Prejdite na „Môj eBay
„Keď ste prihlásení do svojho účtu, kliknite na nadpis„ Môj eBay “v pravom hornom rohu.
Kliknutím na túto kartu sa dostanete na stránku súhrnu „Môj eBay“
Krok 2. Prejdite na stránku „All Selling“
Pozrite sa na ľavú stranu súhrnnej obrazovky. Nájdite nadpis „Predať“a potom kliknutím na možnosť „Všetky predaje“zobrazíte všetky aktuálne uvedené položky.
Môžete tiež kliknúť na možnosť „Aktívne“pod nadpisom „Predať“a prejsť tak na svoje aktívne záznamy. Každá možnosť by vám mala umožniť nájsť záznam, ktorý chcete zrušiť
Krok 3. Kliknite na tlačidlo „Ďalšie akcie“vedľa záznamu
Posuňte sa nadol, kým nenájdete záznam, ktorý chcete ukončiť. Pozrite sa napravo od tohto záznamu a kliknutím na rozbaľovacie pole „Ďalšie akcie“otvorte ponuku.
Krok 4. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Koncová položka“
Ak tak urobíte, dostanete sa na stránku „Ukončiť môj zoznam skôr“.
Krok 5. Uveďte, ako chcete zoznam ukončiť
Ak sú v zozname aktuálne vložené nejaké ponuky, budete vyzvaní, aby ste vybrali možnosť týkajúcu sa spôsobu, akým chcete záznam zatvoriť.
- Ak do prirodzeného konca záznamu zostáva viac ako 12 hodín, môžete si vybrať medzi možnosťami „Zrušiť ponuky a predčasné ukončenie záznamu“a „Predať položku najvyššej ponuke“.
- Keď zostane menej ako 12 hodín, môžete vybrať iba možnosť „Predať položku najvyššiemu záujemcovi“.
- Ak pre túto položku nie sú žiadne ponuky, nebudete požiadaní o výber.
Krok 6. Vyberte dôvod
Budete musieť uviesť svoj dôvod, prečo chcete záznam ukončiť. V uvedenom zozname vyberte dôvod.
-
Medzi možné dôvody patria:
- „Položka už nie je k dispozícii na predaj.“
- „V zozname sa vyskytla chyba.“
- „Vyskytla sa chyba v počiatočnej cene, cene But It Now alebo v rezervnej cene.“
- „Položka bola stratená alebo zlomená.“
Krok 7. Kliknite na „Ukončiť môj záznam
"Po zvolení dôvodu kliknite na tlačidlo" Ukončiť môj záznam "v spodnej časti stránky.
- Keď kliknete na toto tlačidlo, zoznam sa skončí a proces je dokončený. Váš záznam už nebude aktívny na webových stránkach eBay.
- Ak ukončíte záznam s ponukami, každý uchádzač, ktorý nevyhral, dostane e-mail s vysvetlením, že jeho ponuka bola zrušená. Správa bude tiež znamenať, že záznam bol predčasne ukončený.
Metóda 3 z 3: Časť tretia: Bezpečnostné opatrenia
Krok 1. Urobte všetko, čo je v vašich silách, aby ste sa vyhli predčasnému ukončeniu záznamu
Napriek tomu, že máte dovolené ukončiť svoje zoznamy predčasne, eBay sa na túto prax mračí a môže vás začať penalizovať, ak to robíte príliš často. Na váš účet môžu byť uložené obmedzenia. Z tohto dôvodu je najlepšie problém obísť tak často, ako je to možné, namiesto automatického ukončenia záznamu pri prvom náznaku problémov.
- Pri prvom nákupe položte cenu opatrne, aby ste neskôr nechceli nastaviť inú cenu.
- Každý záznam pred odoslaním dvakrát skontrolujte, aby ste sa vyhli chybám.
- Spravujte svoj inventár s trochou opatrnosti. Ak máte iba jednu položku alebo malý počet určitých položiek, uveďte ju iba na eBay a neuvádzajte na predaj na iných webových stránkach.
- Blokujte určité typy kupujúcich, aby vás nelákalo predčasné ukončenie záznamu, keď dostanete ponuky od kupujúcich, ktorým nechcete predávať. Môžete zablokovať kupujúcich, ktorí nemajú účet PayPal, majú na svojom účte nezaplatené položky, majú primárnu dodaciu adresu v krajine, do ktorej nechcete odosielať, majú nízke skóre spätnej väzby alebo porušili pravidlá eBay. Môžete tiež zablokovať používateľov, ktorí u vás v minulosti kúpili určitú čiastku.
Krok 2. Vedieť, čo robiť, keď táto možnosť nie je k dispozícii
Ak nemôžete záznam ukončiť z dôvodu určitých časových obmedzení, budete musieť kontaktovať predajcu a dohodnúť sa s ním priamo na riešení.
- Ak chcete konať skôr, ako sa zoznam skončí, kontaktujte uchádzačov, vysvetlite im situáciu a požiadajte ich, aby stiahli svoje ponuky.
- Ak chcete počkať, kým sa zoznam skončí s víťazným uchádzačom, kontaktujte uchádzača a vysvetlite mu situáciu. Ak sa s uchádzačom dohodnete, môžete celú transakciu zrušiť.
