Tento wikiHow vás naučí, ako resetovať účet Spotify a nastaviť nové heslo účtu pomocou stolného počítača. V internetovom prehliadači môžete použiť počítačovú aplikáciu Spotify alebo webový prehrávač.
Kroky
Metóda 1 z 2: Používanie aplikácie Desktop
Krok 1. V počítači otvorte aplikáciu Spotify
Ikona Spotify vyzerá ako zelený kruh s tromi čiernymi zvukovými vlnami. Nájdete ho v ponuke Štart vo Windows alebo v priečinku Aplikácie na Macu.
Krok 2. Kliknite na tlačidlo RESETOVAŤ HESLO v spodnej časti prihlasovacej stránky
Keď ste odhlásení a na prihlasovacej stránke, v spodnej časti sa vám zobrazí táto možnosť. Presmeruje vás to na stránku obnovenia hesla vo vašom internetovom prehliadači.
Krok 3. Na stránke Obnovenie hesla zadajte svoju e -mailovú adresu alebo používateľské meno
Kliknite na textové pole a zadajte tu e -mail spojený s vašim účtom Spotify alebo vašim používateľským menom.
Krok 4. Kliknite na zelené tlačidlo ODOSLAŤ
To vám pošle e -mail s odkazom na obnovenie hesla k účtu.
Krok 5. Otvorte e -mail zo služby Spotify vo svojej poštovej schránke
Prejdite vo svojom prehliadači alebo v poštovej aplikácii do svojej poštovej schránky a otvorte e -mail spoločnosti Spotify s názvom „Obnovte svoje heslo“.
Krok 6. Kliknite na tlačidlo Obnoviť heslo v e -maile
Na novej karte vás presmeruje na stránku Obnovenie hesla.
V e -maile tu tiež môžete vidieť svoje používateľské meno
Krok 7. Do poľa „Nové heslo“zadajte nové heslo k účtu
Toto bude nové heslo účtu, ktoré môžete použiť na prihlásenie sa pomocou e -mailu alebo používateľského mena.
Na overenie zadajte do poľa „Opakovať nové heslo“rovnaké presné heslo
Krok 8. Dokončite úlohu captcha
Ak vo formulári na obnovenie hesla vidíte úlohu captcha, kliknite na políčko „Nie som robot“a dokončite všetky zadané úlohy.
Krok 9. Kliknite na zelené tlačidlo ODOSLAŤ
Tým sa nastaví vaše nové heslo a aktualizuje sa váš účet. Teraz sa môžete prihlásiť do svojho účtu pomocou nového hesla.
Metóda 2 z 2: Používanie programu Web Player
Krok 1. Vo svojom internetovom prehliadači otvorte webovú stránku Spotify
Webový prehrávač môžete otvoriť na
- Do panela s adresou zadajte adresu webového hráča a na klávesnici stlačte kláves ↵ Enter alebo ⏎ Return.
- Nie všetky webové prehliadače podporujú webový prehrávač Spotify. Ak máte problémy s uvedením do prevádzky, skúste otvoriť Spotify v Chrome.
Krok 2. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa v pravom hornom rohu
Toto tlačidlo je vedľa Prihlásiť Se na navigačnom paneli v pravom hornom rohu obrazovky. Otvorí sa prihlasovacia stránka.
Krok 3. Kliknite na položku Zabudli ste heslo pod poľom Heslo
Toto je zelený odkaz pod PRIHLÁSIŤ SA tlačidlo na prihlasovacej stránke. Presmeruje vás to na stránku Obnovenie hesla.
Krok 4. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo používateľské meno
Do formulára na obnovenie hesla zadajte svoje používateľské meno alebo e -mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Spotify.
Krok 5. Kliknite na ODOSLAŤ
Toto je zelené tlačidlo v spodnej časti formulára na resetovanie. Pošle vám e -mail s odkazom na obnovenie hesla.
Krok 6. Otvorte e -mail Spotify vo svojej poštovej schránke
Prejdite do svojej poštovej schránky a otvorte e -mail zo služby Spotify s názvom „Obnovte svoje heslo“.
Krok 7. V e -maile kliknite na položku Obnoviť heslo
Toto je zelený odkaz v e -maile na automatické obnovenie hesla spoločnosti Spotify. Na novej stránke sa otvorí formulár na obnovenie hesla.
V e -maile nájdete aj svoje používateľské meno
Krok 8. Do poľa „Nové heslo“zadajte nové heslo
Toto bude nové heslo, ktoré môžete použiť na prihlásenie sa do svojho účtu.
Na overenie zadajte do poľa „Opakovať nové heslo“rovnaké presné heslo
Krok 9. Dokončite úlohu captcha v spodnej časti
Ak vo formulári na resetovanie vidíte úlohu captcha, kliknite na začiarkavacie políčko vedľa položky „Nie som robot“a dokončite úlohu captcha.
Krok 10. Kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ
V spodnej časti je to zelené tlačidlo. Tým sa aktualizuje váš účet pomocou nového hesla. Teraz sa môžete prihlásiť pomocou svojho nového hesla.
