Zažiť požiar domu je desivý, nepríjemný a veľmi znepokojujúci zážitok. V dôsledku požiaru je veľmi dôležité vedieť, čo máte urobiť, aby ste ochránili seba a ostatných pred možnosťou ďalšieho poškodenia. Tento článok vám pomôže s kľúčovými vecami, ktoré je potrebné urobiť a vedieť po požiari.
Kroky
Krok 1. Opýtajte sa, kedy je možné bezpečne vstúpiť do domu alebo inej budovy na pozemku po požiari
Nevstupujte do domu alebo inej budovy, ktorú zasiahol požiar, pokiaľ ste nepočúvali odborníkov, ktorí vám hovoria, že je v poriadku to urobiť. Medzi ďalšie faktory, ktoré je potrebné mať na pamäti, patria:
- uistite sa, že je oheň uhasený
- s vedomím, že požiarne orgány skontrolovali miesto a urobili všetko, čo je potrebné pre vytvorenie bezpečnostnej zóny
- závažnosť požiaru
Krok 2. Uznajte, že ak je dom alebo budova príliš vážne poškodená, môže sa stať, že vás dovnútra vôbec nepustia
Krok 3. Vedieť, komu zavolať po požiari
- Kontaktujte rodinných príslušníkov, ktorí s vami možno neboli. Dajte im vedieť, čo sa stalo, dajte im vedieť, že sú všetci v poriadku (ak áno), a dajte im vedieť potrebné informácie.
- Po požiari domu nepredpokladajte, že sa niekto obráti na vaše poistenie. Toto je vec číslo jedna, ktorú musíte urobiť. To umožní nielen dokumentáciu udalosti a uvedenie do prevádzky poistnej udalosti, ale váš poisťovateľ vás bude môcť informovať o núdzových ubytovacích a životných nákladoch. Na uplatnenie nároku nezabudnite uschovať všetky potvrdenia. Poisťovňa vám pomôže aj s možnosťami upratovania.
- Ak ste nájomníkom, kontaktujte vlastníka/prenajímateľa a/alebo ich poisťovňu.
- Každý, kto má pocit, že by mu mohol byť nápomocný, nemusí ísť len o poisťovaciu spoločnosť, ale môžu to byť aj ďalšie záležitosti, napríklad obsah vášho domova a potrebujete kontaktovať konkrétnu skupinu pomoci alebo firmu atď. Napríklad American Red Cross ponúka služby tým, ktorí prišli o domov.
Krok 4. Pochopte, čo sa stane, s „požiarnou správou“
Protipožiarna správa bude diskutovať o tom, v akej štruktúre bol dom, v akej oblasti sa nachádzal, čas incidentu, dátum incidentu a číslo incidentu, ak príde prostredníctvom hasičského zboru. Vďaka tomu môže hasičský zbor poznať všetky podrobnosti o tom, kto tam bol a aké zdroje mal k dispozícii, a pomôcť tak pri získavaní oveľa viac informácií.
Krok 5. Vedieť, ako získať kópiu správy o požiari
Môžete si zavolať hasičov a požiadať ich o kópiu. Napríklad v Los Angeles môžete zavolať na úrad pre prevenciu požiarov, na požiarneho maršála alebo na fakturačnú agentúru hasičov. Ak ide o podpaľačstvo, pravdepodobne vám tieto informácie môže poskytnúť podpaľačská jednotka alebo ekvivalent.
Krok 6. Zabezpečte majetok
Ak vám to už nebolo povedané, je dôležité zabezpečiť si majetok, aby ste predišli prípadnému rabovaniu. Porozprávajte sa so záchrannými službami o tom, ako to najlepšie urobiť. Väčšina poistných zmlúv to vyžaduje.
Krok 7. Zvážte požiadavky na čistenie
Ak je váš dom skôr poškodený než zničený, bude potrebné interiér vyčistiť. Majte na pamäti, že škody na majetku často presahujú rámec toho, čo oko vidí. (Odstránenie zničeného domu by mali vykonávať iba profesionáli.) Mali by ste stráviť trochu času posúdením, či si myslíte, že by ste mohli upratovanie vykonať, alebo či budete potrebovať profesionálne upratovače. Bude pre vás užitočné prediskutovať to so svojou poisťovňou. Zvážte napríklad:
- Druhy škôd vrátane sadzí, popola, zuhoľnatenia, dymu, zápachu atď.
- Poškodenie jednej miestnosti - môže to byť niečo, čo môžete zvládnuť sami
- Rozsiahle škody - nechajte to tak a zavolajte profesionálov
Krok 8. Vedieť, ako zaobchádzať s poškodením dymom a sadzami po požiari
Ak sa rozhodnete vyčistiť sami, uvedomte si, že poškodenie sadzami a dymom môže byť značné a často vytvára na stenách film. Tiež tu budú zvyšky z hasiacich prístrojov, ktoré používa hasičský zbor.
- Sadze - aj keď je na trhu k dispozícii množstvo čistiacich prostriedkov, jedným z najbežnejších je „TSP“alebo tri -sodný fosfát. Zmiešajte ju s vodou podľa návodu a použite špongiu. Steny utrite a nechajte uschnúť.
- Zvyšky hasiaceho prístroja - na odstránenie zvyškov a zvyšných suchých sadzí použite vákuum prenajaté v obchode.
- Zariadenia, ako sú koberce, predložky, záclony atď., Je najlepšie vyčistiť profesionálne, ak sú dokonca zachrániteľné.
- Ak je to možné, otvorte všetky dvere a okná. Aj keď je vonku mrazivá zima, nechajte prúdiť malé dávky čerstvého vzduchu. Pošlite deti na chvíľu k sebe domov, kým sa to deje. V žiadnom prípade by tu nemali byť, pretože sa obávajú možnosti požitia chemických častíc alebo iných častíc, ktoré by mohli poškodiť mladé pľúca a imunitný systém.
Krok 9. Ak boli na uhasenie ohňa použité vodné hadice, je váš dom veľmi dôležitý
Na čistenie kombinácií ohňa a vody je najlepšie najať profesionálov. Poškodenie vodou môže viesť k väčšiemu poškodeniu alebo dokonca k plesniam, ak nie je správne vysušené. Poisťovne budú mať často schválených dodávateľov rekonštrukcií, ktorých môžete vyzvať na vyzdvihnutie, sušenie konštrukcie, čistenie obsahu a čistenie a opravy konštrukcie. BBB a Angie's List sú tiež dobrým miestom na nájdenie dôveryhodných dodávateľov.
Krok 10. V prípade potreby vyhľadajte poradenstvo a upokojte deti
Poškodenie alebo zničenie domu požiarom je mimoriadne traumatické a môže mať trvalý vplyv na každého člena rodiny, v závislosti od jeho schopnosti zvládnuť to. Bežné pocity sú bezmocnosť, dezorientácia, túžba po veciach, hlboký smútok, pocit deprivácie, zúfalstva a strata rutiny a štruktúry. Hĺbka pocitov a dezorientácia bude závisieť od rozsahu škôd - strata celého domu môže v každom zanechať pocit, akoby musel znovu vybudovať život; čiastočná strata však stále niesla stres a smútok. Uistite sa navzájom a nechajte emócie dôjsť. Dávajte pozor na deti a buďte s nimi pravdiví o tom, čo sa stalo, a ak neviete, čo sa bude diať ďalej, aspoň ich uistite, že máte jeden druhého, že všetky veci je možné nahradiť a že jediný spôsob je hore odtiaľto.
Tipy
- Ak sa oheň dostal mimo nástennú dosku, budete musieť odstrániť celú dosku a vyčistiť štruktúru domu. Ak boli nejaké drevo zuhoľnatené, bude potrebné pieskovanie na odstránenie spálených častí. Ak je to tak, nie je rozumné vykonávať čistenie sami, pretože je to veľký podnik a potenciálne nebezpečný.
- Uchovávajte presný súpis akéhokoľvek osobného majetku, ktorý upratovacia spoločnosť odstraňuje.
- Na zamaskovanie zápachu z ohňa použite deodorizéry. Bude to dlho trvať, preto vpustite dovnútra čo najviac čerstvého vzduchu. Odstránenie sadzí odstráni zápach z ohňa, takže čím viac zozbieraných, tým lepšie.
- Pamätajte si, že správca poistenia je tu na to, aby minimalizoval nároky. Ak máte pocit, že používajú skratky (namiesto čistenia ich radšej čistia), dajte najavo svoje obavy. Máte tiež právo použiť certifikovaného verejného činiteľa, ktorý bude vašim obhajcom, nie poisťovacími spoločnosťami.
- Strata domácich zvierat je veľmi traumatizujúca. Ak sa domnievate, že váš maznáčik mohol uniknúť z ohňa, možno by ste chceli vylepiť plagáty so žiadosťou o pomoc pri hľadaní vášho domáceho maznáčika.
- Cenné veci, ako sú šperky, peniaze atď., Vždy uchovávajte v silnom ohňovzdornom kovovom trezore, pretože počas požiaru sa ľahko nepoškodí.
Varovania
- Nikdy nepredpokladajte, že upratovacie spoločnosti boli odoslané vašou poisťovňou, existuje veľa stíhačov hasičských vozidiel.
- Vždy si zabezpečte svoje cennosti: šperky, fotografie, peniaze, čokoľvek, čo nemôžete nahradiť. Keď to má reštaurátorská spoločnosť, je to ich, kým nedostanú platbu, budú mať všetky páky.
- Ak upratovanie robíte sami, noste masku na filtráciu vzduchu, ktorý dýchate, noste silné čistiace rukavice a obujte si hrubú podrážku. Neviete, na čo by ste mohli pošliapať alebo sa ho dotknúť, je rozbitý, špicatý alebo je na ňom chemický odpad, takže obozretnosť je prvoradá.
