Ak ste majiteľom domu, je pravdepodobné, že skôr alebo neskôr budete spolupracovať s údržbárom na skrátení dlhého zoznamu drobných opravárenských projektov, ako je zavesenie dverí alebo výmena netesného faucetu. Pretože je váš domov hodnotou číslo jedna, je dôležité nájsť spoľahlivého a dôveryhodného kutila, ktorému môžete dôverovať a vykonávať svoju prácu správne. Dobrý údržbár príde odporučený, vykoná vysokokvalitnú prácu za rozumné ceny a v prvom rade bude rešpektovať vás a váš domov.
Kroky
Metóda 1 z 2: Hľadanie dobrých kandidátov
Krok 1. Požiadajte priateľa alebo člena rodiny o odporúčanie
Porozprávajte sa so svojimi blízkymi a zistite, či nepoznajú niekoho, koho by odporučili. Požiadajte ich o podrobnú a úprimnú spätnú väzbu o všeobecnom charaktere a profesionálnych štandardoch danej osoby, ako aj o ich výkone. Väčšina majiteľov domov si najme externú pomoc najmenej raz alebo dvakrát, a preto bude môcť poskytnúť spoľahlivé odporúčanie.
Dostať odporúčanie od ľudí, ktorí sú vám najbližšie, je možno najlepší spôsob, ako nájsť dobrého kutila, pretože hneď budete vedieť, že danému jednotlivcovi môžete dôverovať a dodať ho na konci opatrenia
Krok 2. Hľadajte údržbára, ktorý vyhovuje online faktúre
Webové stránky s recenziou obchodov online, ako sú HomeAdvisor a Angie's List, ponúkajú platiacim používateľom adresáre mnohých rôznych typov profesionálov v oblasti služieb vrátane domácich majstrov. Podobne môžu stránky zamerané na spätnú väzbu od zákazníkov, ako je Yelp, pomôcť získať predstavu o tom, akú prácu dodávateľ vykonáva. Vyhľadajte údržbára s vysokým hviezdičkovým hodnotením alebo pozitívnymi recenziami, ktoré hovoria o ich včasnosti, know-how a všeobecnej profesionalite.
- Uveďte konkrétny typ pomoci, ktorú hľadáte vo svojich hľadaných výrazoch. Ak potrebujete niekoho, kto vám pomôže s rôznymi projektmi, pravdepodobne vám pomôže všeobecné vyhľadávanie ako „údržbár“. Ak máte problém so strechou alebo s klampiarskymi prácami, bude lepšie vyhľadať odborníka v jednom. týchto polí.
- V dnešnej dobe má mnoho kutilov svoje vlastné webové stránky, na ktorých propagujú svoje služby. Aj keď si prečítate webovú stránku údržbára, môže vám poskytnúť užitočné informácie, spätná väzba od tretích strán je vždy lepším spôsobom, ako posúdiť kvalitu a hodnotu ich práce.
Tip:
Ak nemáte šťastie na žiadnych známych webových stránkach na kontrolu podnikania, existuje aj mnoho menej známych zdrojov, ktoré môžete preskúmať, napríklad Thumbtack, Porch, Kudzu a Houzz.
Krok 3. Prečítajte si recenzie a hľadajte návrhy na fórach komunitných domácich opráv
Kým ste online, skontrolujte, či má miesto, kde žijete, stránku komunity, v ktorej si môžete vyhľadať odporúčania. Mnoho novších štvrtí a bytových komplexov má napríklad nástenky, kde môžu obyvatelia zdieľať podrobnosti o svojich skúsenostiach s údržbármi, ktorých používali v minulosti. Jeden z týchto príspevkov by mohol byť ďalšou najlepšou vecou na odporúčaní z úst, ak nepoznáte niekoho, kto by vám mohol sľubne poskytnúť vedenie.
- Ďalšou možnosťou je prejsť si aplikáciu ako Nextdoor alebo EveryBlock, ktoré v zásade slúžia ako súkromné sociálne siete pre obyvateľov daného susedstva.
- Jednou z najväčších výhod získania mena údržbára prostredníctvom komunitného fóra je, že viete, že už vykonali práce na domácnostiach podobných tomu vášmu.
Krok 4. Kontaktujte miestnu kutilovú spoločnosť a požiadajte o rýchle a jednoduché práce
Ak potrebujete opraviť jednu alebo dve veci a nie ste príliš nároční na osobné odporúčanie, zvážte jednoducho zavolať niektorú zo služieb údržbára do krku. Väčšina miest má aspoň niekoľko firiem, ktoré požičiavajú subdodávateľom pracovníkov na malé projekty, ako je výmena rozbitej dlaždice alebo oprava poškodeného zábradlia paluby.
- Pred zavolaním sa uistite, že spoločnosť ponúka potrebné služby. Údržbári sú školení na vykonávanie najrozmanitejších úloh, ale nemusia mať odborné znalosti potrebné na riešenie špecializovanejších projektov, ako je napríklad stavba prístrešku pre auto alebo zapojenie elektrickej zásuvky.
- Odporúčame tiež prečítať si drobné písmo v zmluvných podmienkach spoločnosti. Môžu si účtovať skryté poplatky alebo môžu očakávať, že majiteľ domu uhradí náklady na potrebné nástroje a materiál.
Krok 5. Naskenujte nástenku v miestnom železiarstve
Ak s online zdrojmi nemáte žiadny úspech, zamierte do najbližšieho železiarstva alebo strediska domácich potrieb a pozrite sa na nástenku zverejnenú pri vchode. Na týchto miestach nie je neobvyklé nájsť letáky a vizitky pre nezávislých dodávateľov, ktorí hľadajú prácu. Zamestnanci obchodu môžu byť tiež schopní ponúknuť odporúčania pre domácich majstrov, ktorých dodali v minulosti.
- Nezabudnite si vziať slzičku alebo si poznačte kontaktné údaje osoby, aby ste sa s nimi mohli neskôr spojiť, ak sa s nimi rozhodnete urobiť pohovor.
- Predtým, ako si najmete kutila na voľnej nohe, zapojte jeho meno do vyhľadávača a zistite, či môžete vykopať nejaké recenzie od bývalých zamestnávateľov.
- Niektoré väčšie centrá na zlepšenie domácnosti, ako napríklad The Home Depot, dokonca ponúkajú služby vlastného údržbára vybraných projektov prostredníctvom oddelenia domácich služieb.
Metóda 2 z 2: Výber správnej osoby pre prácu
Krok 1. Skontrolujte svojich potenciálnych zákazníkov v súvislosti s minulými alebo čakajúcimi sťažnosťami
V USA je možné, aby zamestnávatelia nahlasovali zmluvných zamestnancov kvôli podvodom, súdnym sporom a iným sťažnostiam prostredníctvom webovej stránky Better Business Bureau. Pred odoslaním odhadu vášho projektu urobte malý prieskum u každého z vašich popredných kandidátov. Ak boli proti nim zaregistrované nejaké závažné sťažnosti, zvážte použitie druhej možnosti.
Najatie údržbára bez toho, aby ste museli vykonávať náležitú starostlivosť, vás môže prestaviť na silnú bolesť hlavy alebo vás dokonca môže ohroziť krádežou
Krok 2. Vyžiadajte si odhady od viacerých kutilov, aby ste zúžili možnosti
Keď nájdete niekoľko rôznych kutilov, ktorí si myslia, že by mohli vyhovovať vašim potrebám, nechajte ich prísť k vám domov a predložiť ponuky pre svoj projekt jednotlivo. Umožní vám to nielen porovnať ceny a nájsť sadzbu, ktorá najlepšie vyhovuje vášmu rozpočtu, ale tiež vám poskytne príležitosť stretnúť sa s nimi tvárou v tvár, zistiť, ako sú presní, a porozumieť ich profesionálnej etikete..
- Myslite na to, že okolo odhadov je viac ako len cena. Najnižšia ponuka bude zvyčajne samozrejme najatraktívnejšia, ale v konečnom dôsledku môžete mať väčšiu tendenciu pracovať s osobou, ktorá bola načasovaná a ohľaduplná.
- Dôkladná a podrobná ponuka je často znakom kompetencie a bezúhonnosti. Ak si údržbár nájde čas a rozloží náklady spojené s každým krokom projektu, ukáže to, že im záleží na tom, aby veci robili správnym spôsobom a nielen na vyberaní výplatnej pásky.
Krok 3. Pohovorte so svojimi kandidátmi osobne
Dohodnite si čas na stretnutie s kutilmi, ktorí vám padli do oka, a podrobne prediskutujte projekt, na ktorý ich najímate. Rovnako ako pôvodná ponuka, je to dobrá príležitosť vyhodnotiť vašich potenciálnych zákazníkov na osobnej aj profesionálnej úrovni a zároveň vyžehliť všetky dôležité detaily práce.
Vymyslite zoznam otázok, ktoré položíte údržbárovi a ktorý vám ponúkne lepšiu predstavu o ich kvalifikácii. Môžete sa ich napríklad opýtať, prečo sa rozhodli stať sa kutilom, ako dlho sa v obchode pohybujú alebo v čom sú ich najväčšie prednosti
Krok 4. Požiadajte údržbára o poskytnutie zoznamu referencií
Každý domáci majster, ktorý stojí za to, bude schopný vyprodukovať svedectvá od spokojných klientov, pre ktorých predtým pracovali. Údržbári, ktorí prichádzajú pripravení s vlastnou sadou referencií, sú zvyčajne stávkou na istotu. Ak vám danú osobu tiež osobne odporučil priateľ alebo milovaný, o to lepšie.
- Je tiež plus, ak vám kutil môže ukázať fotografie podobných zákaziek, ktoré v minulosti dokončili.
- Dávajte si pozor na kandidátov, ktorí odmietnu poskytnúť kontaktné informácie na svoje referencie, aby ste sa s nimi mohli porozprávať sami. Môže to znamenať, že majú čo skrývať.
Krok 5. Zistite, či je údržbár, o ktorom uvažujete, riadne poistený
Údržbári spravidla nemusia mať licenciu a lepenie je zvyčajne potrebné iba pri veľkých prácach zameraných na zlepšenie domácnosti, ako sú doplnky a kompletné prestavby. Vždy by ste však mali požiadať svojho kutila o predloženie dokladu o poistení vopred. Zásadná je prinajmenšom nejaká forma všeobecného poistenia zodpovednosti. Odmena pracovníka je tiež nevyhnutná, ak pod údržbárom pracujú ďalší zamestnanci.
- Uistite sa, že ste si preštudovali poistnú zmluvu svojho kandidáta spolu s ostatnými dokumentmi. Dobrá poistka všeobecnej zodpovednosti ponúkne zmluvnému partnerovi krytie najmenej 1 milión dolárov za jeden nárok.
- Pokiaľ ide o zamestnanie údržbára, o všeobecnom poistení zodpovednosti za škodu sa nedá vyjednávať, pretože vás chráni pred tým, aby ste v prípade nehody na vašom majetku prepadli zákonnej zodpovednosti.
Krok 6. Uistite sa, že údržbár je ochotný podpísať podrobnú písomnú zmluvu
Akonáhle ste sa usadili na kandidátovi, je načase vypracovať formálnu zmluvu na uzavretie dohody. Prejdite si písomnú dohodu so svojim údržbárom a zrekapitulujte a potvrďte všetky hlavné ustanovenia vrátane všeobecného časového rámca, odhadovaných nákladov a platobných postupov. Nepodpisujte zmluvu, pokiaľ nie ste spokojní s podmienkami, ktoré stanovuje.
- Vždy by ste mali požiadať o zmluvu, ak pracujete s konkrétnym údržbárom prvýkrát, dokonca aj pre malé víkendové práce.
- Vaša zmluva v zásade hovorí, že údržbár sľubuje vykonanie súboru dohodnutých povinností v stanovenom čase za vopred stanovenú sumu peňazí. Takýto záznam môže byť užitočný v prípade, že dôjde k sporu medzi vami a vašim domácim majstrom.
Tip:
Ak sa nechcete dostať do problémov s prípravou vlastnej zmluvy (alebo si nie ste istí, ako na to), môžete nájsť vopred pripravené formuláre online na vytlačenie a vyplnenie.
Krok 7. Zistite, či údržbár ponúka záruku na svoje služby
Niektorí domáci majstri rozširujú majiteľom domov okrem podmienok formálnej zmluvy aj výhodu písomnej záruky alebo podobnej záruky. To znamená, že ak sa problém vyskytne znova alebo sa niečo pokazí s opravou v stanovenej záručnej lehote, údržbár sa vráti a opraví ju bez ďalších nákladov. Ak údržbár, s ktorým ste sa rozhodli pracovať, ponúka záruku, môžete si byť istí, že váš projekt je v dobrých rukách.
- Na väčšinu prestavieb a iné rozsiahle projekty sú štandardné ročné záruky.
- Záruky sú znakom dobrej viery, pretože predstavujú spôsob, ako prilákať podnikanie, a vo všeobecnosti sú užitočné pri rozlišovaní poctivých dodávateľov od menej poctivých.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Kutil nie je to isté ako generálny dodávateľ. Údržbári sú spravidla vyškolení na vykonávanie rôznych malých prác, ako sú základné inštalácie a opravy. Naopak, hlavnou úlohou dodávateľa je dohliadať na veľké stavebné projekty a rekonštrukcie, ktoré sú príliš veľké na to, aby ich vlastníci bytov zvládli sami.
- Spravidla platí, že čím je údržbár zaneprázdnený, tým sú spoľahlivejšie. Úplný rozvrh naznačuje, že o ich služby je veľký záujem.
- V závislosti od vašich miestnych zákonov a veľkosti vášho projektu budete možno potrebovať stavebné povolenie alebo podobnú autorizáciu, než začnete. Porozprávajte sa so svojim údržbárom o zabezpečení povolení potrebných na posun vpred.
