Tim Cook sa stal generálnym riaditeľom spoločnosti Apple v roku 2011 a v súčasnosti je jedným z najznámejších vedúcich pracovníkov v technologickom svete. Prirodzene, veľa ľudí ho chce kontaktovať. Je to vlastne celkom jednoduché, pretože Cookova e -mailová adresa Apple je verejná a je známe, že pravidelne číta e -maily a odpovedá na ne. Ak váš e -mail osobne neprečíta, asistent ho prepošle správnymi kanálmi, aby vyriešil váš dopyt. Ak nedostanete odpoveď na svoj e -mail, môžete skúsiť zavolať na ústredie spoločnosti Apple alebo ho kontaktovať tiež na Twitteri.
Kroky
Metóda 1 z 2: Napíšte dobrý e -mail
Krok 1. Pošlite e -mail na e -mailovú adresu Apple Tima Cooka
Na rozdiel od mnohých významných osobností Tim Cook zverejňuje svoju firemnú e -mailovú adresu. Údajne trávi každé ráno hodinu čítaním e-mailov od zákazníkov a keď nemá čas, jeho asistentovi číta asistent na plný úväzok. Dôležité mu sú odovzdané, zatiaľ čo ostatné sú odoslané do príslušných divízií spoločnosti Apple. Ak ho chcete kontaktovať, e -mail je najlepšia metóda.
- Korporátna e -mailová adresa spoločnosti Cookie je [email protected].
- Nezabudnite, že hoci je e -mailová adresa verejná, nejedná sa o osobný e -mailový účet spoločnosti Cook. Váš e -mail bude pravdepodobne ešte skontrolovaný a preverený asistentmi, než ho Cook uvidí.
Krok 2. Do e -mailu zadajte presvedčivý predmet
Upútanie pozornosti kuchára alebo jeho asistenta je kľúčové pre vypočutie vašej správy. Silný riadok predmetu zvyšuje vaše šance na prečítanie a odoslanie e -mailu. Pretože spoločnosť Cook berie spokojnosť zákazníkov vážne, predmet, ktorý naznačuje, že máte problém alebo problém s výrobkom Apple, je dobrým začiatkom. To upúta Cookovu pozornosť.
- Nerobte predmet, ktorý vyzerá spamovo. Napríklad „Núdzová situácia! POTREBUJE SÚRNA POZOR! “vyzerá to ako nevyžiadaná pošta. Lepšou možnosťou by bol „Veľký problém s aktualizáciou systému iOS“.
- Nezadávajte predmet, ktorý sa úplne líši od e -mailu. Ak poviete, že máte problém s telefónom iPhone, ale potom napíšete e -mail s pracovným zaradením, asistent pravdepodobne tento e -mail odstráni.
- Niektorí ľudia vkladajú do témy „Dear Tim“a myslia si, že vďaka tomu je odpoveď pravdepodobnejšia, ale neexistuje o tom veľa dôkazov.
Krok 3. Otvorte priateľským pozdravom
Rovnako ako pre všetky e -maily z firmy aj k tomuto e -mailu zachovajte rešpekt. Pozdravte Tima s úctou „Milý Tim“alebo „Vážený pán Cook“. Toto úctivé a prispôsobené otvorenie môže viesť k tomu, že Tim bude čítať a odpovedať na vašu správu.
Ľudia, ktorí dostali odpovede, začali s menej formálnym výrazom „Dear Tim“alebo „Hi Tim“alebo s formálnejším výrazom „Dear Mr. Cook“. Zdá sa, že neexistuje silná korelácia v súvislosti s tým, na ktorý typ otvoru je väčšia pravdepodobnosť odpovede
Krok 4. Napíšte e -mail, ktorý vyžaduje osobnú pozornosť spoločnosti Cook
Cookov asistent odosiela iba e -maily, ktoré si vyžadujú jeho priamu pozornosť. V opačnom prípade pošlú e -maily najrelevantnejšej osobe v spoločnosti Apple, ktorá môže problém vyriešiť. Zvýšte svoje šance, aby sa Cook pozrel na váš e -mail tak, že napíšete správu, ktorá vyžaduje jeho osobnú pozornosť.
- Niektoré témy, ktoré by mohli Cookovu pozornosť upútať, sú návrhy produktov, sťažnosti a obchodné otázky alebo nápady. Osobné odpovede stále nie sú zaručené, ale ako generálneho riaditeľa sú to témy, ktoré by ho zaujímali.
- Ak chcete, aby sa problém vyriešil bez toho, aby vám Cook osobne poskytol osobnú odpoveď, je veľká šanca, že sa vám to stane, keď mu pošlete e -mail. Zákaznícky servis berie vážne a ak máte problém, e -mail bude odoslaný správnym ľuďom na vyriešenie.
Krok 5. Ak kontaktujete spoločnosť Cook s obchodným návrhom, urobte pádny prípad
Ak sa vo svojom pláne chystáte pripraviť kuchára o obchodný návrh pre spoločnosť Apple, musíte si to dobre predstaviť. Jasne a stručne vysvetlite svoj tón. Načrtnite svoj návrh a spôsob, akým si myslíte, že bude prínosom pre spoločnosť Apple. Na záver požiadajte o stretnutie alebo telefonát, aby ste sa k svojmu návrhu vyjadrili.
- Buďte dôkladní, ale struční. Neuvádzajte celý svoj podnikateľský plán ani nepíšte stránky o svojej firme. Uveďte svoj prípad maximálne v niekoľkých odsekoch.
- Ak sa však stretnete s Cookom, bude chcieť viac informácií. Pripravte si podnikateľský plán a finančné záznamy na kontrolu.
- Uveďte priamo, čo požadujete. Ak žiadate o investíciu, povedzte to.
Krok 6. Ukončite list bezplatným zatváraním a kontaktnými údajmi
Keď ste sa vyjadrili, zabaľte e -mail so zdvorilou uzávierkou. Populárne možnosti sú „Ďakujem za váš čas pri čítaní môjho e -mailu“alebo „Ďakujem vopred za akúkoľvek pomoc, ktorú môžete ponúknuť“. To ukazuje, že rešpektuješ Timov čas. Potom zatvorte svoje úplné meno a kontaktné údaje.
- Znovu prilepte svoju e-mailovú adresu pod svoje meno, aby ste potvrdili, že respondent vie, kde má odpovedať. Ak chcete pôsobiť profesionálne, môžete uviesť aj svoje telefónne číslo.
- Vaša adresa nie je potrebná, pokiaľ nepracujete pre významnú spoločnosť. Ak napríklad pracujete v ústredí spoločnosti Microsoft, získaniu tejto adresy by ste mohli venovať väčšiu pozornosť.
Metóda 2 z 2: Použitie alternatívnych metód
Krok 1. Ak chcete získať väčšiu pozornosť, pošlite list na firemnú adresu spoločnosti Apple
V niektorých prípadoch je pravdepodobnejšie, že list upúta pozornosť ako e -mail, pretože e -maily sú oveľa bežnejšie. Napíšte list Cookovi a adresujte mu ho. Pošlite mu to do kancelárie v sídle spoločnosti Apple a môže to skončiť na jeho stole.
-
Poštová adresa spoločnosti Apple je:
Jedna cesta Apple Park
Cupertino, CA 95014
- Pri liste postupujte rovnako ako pri e -maile. Stručne a stručne povedzte, čo požadujete.
- Nezabudnite, že Cookovu poštu pravdepodobne číta aj asistent, preto urobte list dostatočne dôležitý, aby ho niekto mohol odovzdať Cookovi.
Krok 2. Ak nedostanete žiadnu odpoveď, zavolajte na ústredie spoločnosti Apple a požiadajte o rozhovor s kuchárom
Keďže Cook pracuje na ústredí spoločnosti Apple v Kalifornii, je možné, že sa s ním môžete spojiť prostredníctvom telefónu. Skúste zavolať na ústredie spoločnosti Apple a požiadať o rozhovor s Cookom. Buďte pripravení obhájiť svoj prípad a vysvetliť, prečo s ním musíte hovoriť. Ak máte dobré vysvetlenie, sekretár mu môže váš hovor previesť.
- Sídlo spoločnosti Apple je (408) 996–1010.
- Pamätajte si, že generálni riaditelia len zriedka prijímajú nevyžiadané telefonáty, preto si nerobte nádeje, že vám Cook zavolá do telefónu.
Krok 3. Tweetnite ho na Twitteri, aby mal ďalšiu šancu získať jeho pozornosť
Cook je prítomný na Twitteri, takže jeho tweetovanie môže upútať jeho pozornosť. Skúste uverejňovať na jeho stránke, komentovať alebo odpovedať na jeho príspevky a všeobecne písať ďalšie príspevky o spoločnosti Apple. Časom si tým môžete získať jeho pozornosť a on môže reagovať na vaše príspevky.
- Cookov účet Twitter je
- Správy sú na Twitteri spoločnosti Cook zakázané, takže ho týmto spôsobom nemôžete kontaktovať.
- Nezabudnite, že Tim Cook nie je veľkým používateľom sociálnych médií a urobil proti tomu niekoľko verejných vyhlásení. Používa iba Twitter a pravdepodobne ho spravujú asistenti. Sociálne médiá sú zo všetkých možností pravdepodobne najmenej pravdepodobné, že upútajú jeho pozornosť.
