Tento wikiHow vás naučí, ako stiahnuť ponuku na položke eBay ako kupujúci aj ako predávajúci. Ak do aukcie zostáva menej ako 12 hodín, budete musieť kontaktovať predajcu a požiadať ho o zrušenie ponuky pre vás. Ponuku nemôžete zrušiť z mobilnej aplikácie eBay.
Kroky
Metóda 1 z 3: Zrušenie ponuky ako kupujúceho
Krok 1. Otvorte eBay
Prejdite na stránku https://www.ebay.com/. Ak ste už na eBay prihlásení, otvorí sa vám domovská stránka eBay.
Ak nie ste prihlásení, kliknite Prihlásiť sa v ľavej hornej časti stránky zadajte svoju e-mailovú adresu (alebo používateľské meno) a heslo a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Krok 2. Kliknite na položku Pomoc a kontakt
Je to záložka v ľavej hornej časti stránky.
Krok 3. Kliknite na položku Zrušenie ponuky
Tento odkaz je v strede stránky.
Krok 4. Kliknite na Zrušiť ponuku
Je to modré tlačidlo v strede stránky. Kliknutím na ňu sa otvorí stránka s položkami, ktoré boli nedávno ponúkané.
Krok 5. Vyberte položku, za ktorú ste nedávno ponúkli
Kliknutím na názov položky ho vyberiete.
Krok 6. Vyberte dôvod zrušenia ponuky
Kliknite na tlačidlo kruhu vľavo od jedného z nasledujúcich dôvodov:
-
Zadal som zlú sumu.
- Túto možnosť vyberte, ak ponúkate príliš vysokú alebo príliš nízku cenu.
-
Po zadaní ponuky sa popis položky výrazne zmenil.
- Túto možnosť vyberte, ak sa stav, popis alebo predajné podmienky položky zmenia spôsobom, ktorý má vplyv na hodnotu položky.
-
Nemôžem kontaktovať predajcu e -mailom alebo telefonicky.
- Ak ste sa pokúsili kontaktovať predajcu a neboli ste úspešní, zvoľte túto možnosť.
Krok 7. Kliknite na Pokračovať
Toto modré tlačidlo sa nachádza pod sekciou s dôvodom zrušenia ponuky.
Krok 8. Kliknite na Zrušiť ponuku
Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky. V opačnom prípade sa vaša ponuka stiahne.
Metóda 2 z 3: Zrušenie ponuky ako predajcu
Krok 1. Otvorte eBay
Prejdite na stránku https://www.ebay.com/. Ak ste už na eBay prihlásení, otvorí sa vám domovská stránka eBay.
Ak nie ste prihlásení, kliknite Prihlásiť sa v ľavej hornej časti stránky zadajte svoju e-mailovú adresu (alebo používateľské meno) a heslo a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Krok 2. Vyberte položku Môj eBay
Je to karta v pravej hornej časti stránky. V takom prípade sa vyvolá rozbaľovacia ponuka.
Krok 3. Kliknite na Predaj
Táto možnosť je v spodnej časti rozbaľovacej ponuky.
Krok 4. Vyberte položku
Kliknite na názov položky, na ktorú bola umiestnená ponuka. Položku možno budete musieť posunúť nadol.
Krok 5. Prejdite nadol a nájdite číslo položky
Toto číslo je napravo od nadpisu „Číslo položky eBay“, ktorý je v pravej hornej časti karty „Popis“. Tieto informácie budete potrebovať na nasmerovanie eBay na správnu položku.
Krok 6. Nájdite používateľské meno uchádzača
Kliknite na [ponuka] odkaz nad Prihodiť potom vyhľadajte meno osoby, ktorá predložila ponuku, ktorú chcete zrušiť. Tieto informácie budete potrebovať na zrušenie ponuky.
Krok 7. Kliknite na logo eBay
Nachádza sa v ľavej hornej časti stránky. Tým sa dostanete späť na domovskú stránku.
Krok 8. Prejdite nadol a kliknite na Mapa stránok
Nachádza sa v spodnej časti stĺpca možností „Nástroje a aplikácie“v spodnej časti domovskej stránky eBay.
Krok 9. Prejdite nadol a kliknite na položku Zrušiť ponuky vo svojom zázname
Táto možnosť je v skupine možností „Predávať činnosti“pod nadpisom „PREDAŤ“.
Krok 10. Vyplňte formulár na zrušenie ponuky
Vyplňte nasledujúce polia:
- Číslo položky - Do poľa nad týmto nadpisom zadajte číslo položky.
- ID užívateľa ponuky, ktorú rušíte - Do poľa nad týmto nadpisom zadajte používateľské meno uchádzača.
- Dôvod zrušenia - Do poľa pod týmto nadpisom zadajte krátky (80 alebo menej znakov) dôvod zrušenia.
Krok 11. Kliknite na položku zrušiť ponuku
Tým sa okamžite zrušia všetky ponuky, ktoré príslušný užívateľ zadá na vami vybranú položku.
Metóda 3 z 3: Kontaktovanie predajcu
Krok 1. Otvorte eBay
Prejdite na stránku https://www.ebay.com/. Ak ste už na eBay prihlásení, otvorí sa vám domovská stránka eBay.
Ak nie ste prihlásení, kliknite Prihlásiť sa v ľavej hornej časti stránky zadajte svoju e-mailovú adresu (alebo používateľské meno) a heslo a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.
Krok 2. Vyberte položku Môj eBay
Je to karta v pravej hornej časti stránky.
Krok 3. Kliknite na položku Ponuky/ponuky
Túto možnosť nájdete v hornej časti rozbaľovacej ponuky.
Krok 4. Vyberte položku
Kliknite na položku, pre ktorú ste nedávno ponúkli. Položku možno budete musieť posunúť nadol.
Krok 5. Kliknite na používateľské meno predajcu
Je to pod nadpisom „Informácie o predajcovi“v pravej časti stránky. Kliknutím na toto sa dostanete na stránku profilu predajcu.
Krok 6. Kliknite na položku Kontakt
Táto možnosť je v pravom hornom rohu stránky predajcu. Tým sa otvorí stránka s kontaktmi.
Krok 7. Prejdite nadol a kliknite na položku Kontaktovať predajcu
Je to v časti „Nenašli ste odpoveď?“sekcii.
Krok 8. Kliknite na Pokračovať
Tým sa otvorí pole správy.
Krok 9. Napíšte svoju otázku
Napíšte niečo ako „Chcel by som zrušiť svoje ponuky pre vašu položku“, za ktorým nasleduje názov položky.
- Ak máte odkaz na položku, použite ju namiesto toho.
- V závislosti od predajcu budete možno musieť vyplniť ďalšie informácie.
Krok 10. Kliknite na položku Odoslať správu
To odošle vašu správu. Aj keď predávajúci nie je povinný zrušiť vašu ponuku, zvyčajne vašej žiadosti vyhovie.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
