Ako kontaktovať predajcu na eBay (pred a po nákupe)

Obsah:

Ako kontaktovať predajcu na eBay (pred a po nákupe)
Ako kontaktovať predajcu na eBay (pred a po nákupe)
Anonim

Tento wikiHow vás naučí, ako kontaktovať predajcu na eBay pred a po nákupe položky, pretože postup pri každej je trochu odlišný. Na odoslanie správy predajcovi môžete použiť mobilnú aplikáciu alebo webový prehliadač.

Kroky

Metóda 1 z 2: Kontaktovanie predajcu pred nákupom

Krok 1 kontaktujte predajcu na eBay
Krok 1 kontaktujte predajcu na eBay

Krok 1. Vo webovom prehliadači navštívte stránku https://www.ebay.com/ alebo otvorte aplikáciu eBay

Na to môžete použiť akýkoľvek webový prehliadač.

V prípade potreby sa prihláste. Ak chcete kontaktovať predajcu, musíte byť prihlásený

Krok 2 kontaktujte predajcu na eBay
Krok 2 kontaktujte predajcu na eBay

Krok 2. Nájdite položku, ktorú chcete kúpiť

Môžete prechádzať domovskú obrazovku eBay alebo môžete použiť funkciu vyhľadávania a nájsť niečo konkrétne.

Krok 3 kontaktujte predajcu na eBay
Krok 3 kontaktujte predajcu na eBay

Krok 3. Kliknite alebo klepnite na Kontaktovať predajcu alebo Kontakt.

Na webových stránkach to uvidíte napravo od popisu položky v poli, ktoré obsahuje ďalšie informácie o predajcovi.

  • Ak používate mobilnú aplikáciu, posuňte sa nadol a klepnite na sekciu „O predajcovi“a potom sa v spodnej časti obrazovky zobrazí tlačidlo „Kontaktovať“.
  • Ak nie ste prihlásení, budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili a pokračovali.
Krok 4 kontaktujte predajcu na eBay
Krok 4 kontaktujte predajcu na eBay

Krok 4. Vyberte položku Iné a Kontaktovať predajcu.

Keď sa prvýkrát rozhodnete pre „Kontaktovať predajcu“, musíte si najskôr prečítať niektoré články, ktoré môžu alebo nemusia zodpovedať vašu otázku.

Po označení položky „Iné“sa ako možnosť zobrazí výzva „Kontaktujte predajcu“

Kontaktujte predajcu na eBay, krok 5
Kontaktujte predajcu na eBay, krok 5

Krok 5. Zadajte svoju otázku, komentár alebo obavy predávajúcemu

Toto je správa, ktorú uvidia vo svojej doručenej pošte, preto nezabudnite zahrnúť položku, ktorú si kupujete, a všetky ďalšie podrobnosti, ktoré môžu byť dôležité.

Ak chcete, aby bola táto správa odoslaná na váš e -mail, zvoľte „Odoslať kópiu na moju e -mailovú adresu“

Kontaktujte predajcu na eBay, krok 6
Kontaktujte predajcu na eBay, krok 6

Krok 6. Vyberte položku Odoslať správu

Kópia odoslanej správy sa zobrazí v poli „Odoslané“v centre správ.

Spôsob 2 z 2: Kontaktovanie predajcu po nákupe

Kontaktujte predajcu na eBay, krok 7
Kontaktujte predajcu na eBay, krok 7

Krok 1. Vo webovom prehliadači navštívte stránku https://www.ebay.com/ alebo otvorte aplikáciu eBay

Na to môžete použiť akýkoľvek webový prehliadač.

V prípade potreby sa prihláste. Ak chcete vidieť svoju históriu nákupov a kontaktovať predajcu, musíte byť prihlásení

Kontaktujte predajcu na eBay, krok 8
Kontaktujte predajcu na eBay, krok 8

Krok 2. Prejdite na Históriu nákupov

Na webe umiestnite kurzor myši na Môj eBay získate rozbaľovaciu ponuku, ktorá odhalí „Históriu nákupov“. V mobilnej aplikácii klepnite na ikonu trojriadkovej ponuky a potom na Nákupy.

Kontaktujte predajcu na eBay, krok 9
Kontaktujte predajcu na eBay, krok 9

Krok 3. Kliknite alebo klepnite na Kontaktovať predajcu

Uvidíte to uvedené vedľa zakúpenej položky v zozname. Ak ho tu nevidíte, kliknite alebo klepnite na položku v zozname.

Kontaktujte predajcu na eBay, krok 10
Kontaktujte predajcu na eBay, krok 10

Krok 4. Kliknite alebo klepnite na Chcem odoslať predajcovi správu

Po vyplnení formulára na kontaktovanie predajcu budete musieť správu odoslať kliknutím Chcem poslať predávajúcemu správu.

Odporúča: