Tento wikiHow vám ukáže, ako reagovať na spätnú väzbu na eBay alebo ako na ňu reagovať. Možnosť úpravy spätnej väzby bohužiaľ neexistuje, takže ak chcete vykonať úpravu, budete musieť zanechať komentár k pôvodnej spätnej väzbe.
Kroky
Krok 1. Prejdite na spätnú väzbu, ktorú ste zanechali iným
Stránku nájdete na adrese
V mobilnej aplikácii klepnite na trojriadkovú ponuku v pravom hornom rohu obrazovky. Potom klepnite na šípku nadol vedľa svojho používateľského mena a klepnite na Profil. Odtiaľ klepnete Zobraziť všetku spätnú väzbu.
Krok 2. Kliknite na Pokračovať vedľa čísla položky
Tým sa otvorí stránka objednávky, aby ste mohli vyjadriť svoju spätnú väzbu.
- Keď odošlete pozitívnu spätnú väzbu, nemôžete ju zmeniť na negatívnu ani neutrálnu.
- Ak chcete zrevidovať negatívnu alebo neutrálnu spätnú väzbu, môžete predajcu požiadať, aby požiadal o revíziu spätnej väzby.
Krok 3. Zanechajte komentár vo veľkom textovom poli
Ak chcete k svojej spätnej väzbe pridať aktualizáciu alebo prehodnotiť to, čo ste už povedali, môžete to urobiť tu; vaša pôvodná spätná väzba však nezmizne.
Krok 4. Kliknite na položku Zanechať následný komentár
Váš komentár je odoslaný a zobrazí sa spolu s vašou spätnou väzbou.
